Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri Sorumlusu BBCDESIGN

6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu; Betül Kebabçı (Şahıs Firması) olup, işbu politika BBCDESIGN markası adına bbcdesign.com.tr internet sitesi ziyaretçileri, müşterileri ve iletişim kuran ilgili kişilere yönelik olarak hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi KVKK

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, sipariş formları, iletişim kanalları, e-posta, telefon, WhatsApp destek hattı, ödeme ve teslimat süreçleri ile çerezler gibi araçlar üzerinden elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

Bu veriler; başta 6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili diğer mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, kanunlarda öngörülen hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir.

3. Çerez Kullanımı Cookies

bbcdesign.com.tr, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site işlevlerini sürdürebilmek, tercihleri hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler; internet sitesinin çalışması için gerekli teknik verilerin toplanmasına yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilir veya çerezleri kısmen ya da tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde internet sitesinin bazı bölümleri gerektiği gibi çalışmayabilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Amaç

• Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri ile gerekli bilgilendirmelerin yapılması ve iletişimin sağlanması,
• Yasal kayıt, belge ve operasyonel süreçlerin oluşturulması ve saklanması,
• Talep, şikâyet ve önerilerin değerlendirilmesi,
• Site güvenliğinin sağlanması, hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
• Açık rıza bulunması halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti süreçlerinin yürütülmesi.

5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Kuruluşlar Aktarım

Kişisel verileriniz; yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde ve gerekli olduğu durumlarda, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili ödeme kuruluşları, kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı ve destek hizmeti sunan iş ortakları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Bu kapsamda ödeme işlemlerinde PayTR, kargo ve teslimat süreçlerinde Arşın Pazarlama gibi hizmet sağlayıcılarla sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapılabilir. Aktarımlar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Tedbirler Güvenlik

BBCDESIGN, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde saklanmasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir. Veri güvenliği süreçleri, işin niteliğine ve teknolojik imkanlara uygun şekilde güncellenir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız Haklar

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sebebiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve İletişim Bilgileri Bize Ulaşın

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurular, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir ve mümkün olan en kısa sürede yanıtlanır.