Ödeme, Teslimat ve Kargo

1. Ödeme Bilgilendirmesi PayTR

bbcdesign.com.tr üzerinden verilen siparişlerde ödeme işlemleri PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Siparişin hazırlanma ve sevk sürecine alınabilmesi için ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmış olması gerekir.

Ödeme onayı alınmayan siparişler işleme alınamaz. Teknik nedenler, banka kaynaklı gecikmeler veya işlem onayının tamamlanmaması gibi durumlarda sipariş süreci askıda kalabilir. Bu gibi hallerde gerekli kontroller yapıldıktan sonra tarafınıza bilgilendirme sağlanabilir.

2. Sipariş Hazırlık ve Kargoya Teslim Süreci Hazırlık

Ödeme onayı alınan siparişler hazırlık sürecine alınır. Siparişler mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması olan Arşın Pazarlama aracılığıyla kargoya teslim edilir.

Hafta sonu, resmi tatil, kampanya dönemleri, yoğunluk veya operasyonel sebepler nedeniyle kargoya teslim sürelerinde değişiklik yaşanabilir. Tarafımızdan kaynaklanan olağan dışı bir gecikme olması halinde, iletişim bilgileriniz üzerinden size bilgi verilebilir.

3. Teslimat Bilgilendirmesi Teslimat

Teslimat süresi; teslimat adresinin bulunduğu bölgeye, kargo firmasının operasyon ağına, resmi tatil ve hafta sonu uygulamalarına, hava koşullarına ve benzeri lojistik etkenlere göre değişiklik gösterebilir.

Bazı bölgelerde dağıtım sıklığı sınırlı olabilir veya teslimatlar belirli günlerde yapılabilir. Bu gibi durumlarda teslimat süresi standart gönderilere göre farklılık gösterebilir.

4. Kargo Ücreti Dahil

BBCDESIGN üzerinden verilen siparişlerde kargo ücreti fiyatlara dahildir. Müşteriden ayrıca ek bir kargo bedeli tahsil edilmez.

5. Stok Durumu ve Tedarik Süreci Stok

İnternet sitemizde yer alan ürünler aynı anda birden fazla kullanıcı tarafından sipariş edilebilir. Nadir durumlarda, sipariş oluşturulduktan sonra ilgili ürünün stokta tükenmiş olduğu anlaşılabilir.

Bu gibi hallerde müşteri bilgilendirilir. Ürünün makul süre içinde tedarik edilememesi halinde sipariş iptal edilerek tahsil edilen bedel, ödeme yöntemine uygun şekilde müşteriye iade edilir.

6. Özel Durumlar ve Sınırlamalar Önemli

• Özel üretim, sınırlı stoklu veya hazırlık süresi gerektiren bazı ürünlerde sevkiyat süresi farklı olabilir.
• Bu tür ürünlere ilişkin özel bilgilendirmeler varsa, ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilir.
• Resmi tatil, bayram, yoğun kampanya dönemi ve benzeri zamanlarda hazırlık ve teslimat süreleri uzayabilir.
• Üyelik ve iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olması, bilgilendirme süreçlerinin sağlıklı yürütülmesi açısından önemlidir.

7. İletişim ve Resmî Bilgiler BBCDESIGN